Триколор ТВ номер телефона горячей линии

В настоящее время сложно представить телевизор без комплекта спутникового ТВ. Для просмотров различных каналов потребуется подписка или покупка пакета услуг. Рынок спутникового телевидения развивается и растет, а каждый пользователь может выбрать что-то подходящее. Среди популярных операторов есть и «Триколор ТВ».

Триколор ТВ

Это пакет бесплатного спутникового телевидения. Различные программы и эфиры транслируются на русском языке. Качество является цифровым. Такое спутниковое телевидение предусмотрено для тех, кто живет в дальних регионах центральной части России. Особенно подходит для дач, поселков, деревень.

В пакет входят бесплатные каналы, но можно подключить и платные. Делается это по желанию пользователя. В пакет «Базовый» входят все федеральные телеканалы, количество которых насчитывается 11. К дополнительным пакетам относятся следующие услуги:

  1. «Единый», где также предоставляется и «Единый Мульти Лайт». Здесь 220 каналов и 48 радиостанций. Стоимость 1500 рублей в год.
  2. «Единый Ultra HD». Пользователю доступно 226 каналов. 36 – HD, и 8 – UHD. Стоимость услуги 2500 в год.
  3. «Детский». Это пакет каналов для детей всех возрастов. Здесь можно найти не только мультсериалы, но и познавательные передачи. Пользователю предоставляется 21 канал. Цена пакета – 1200 рублей в год.
  4. «Ночной». Пакет каналов для взрослых 18+. Есть 7 каналов, стоимость которых составляет 200 рублей в месяц.
  5. «Матч! Футбол». Транслируются мировые футбольные события и игры в прямом эфире. Пользователь может воспользоваться 6 каналами. Цена – 380 рублей в месяц.
  6. Также на выбор есть «Экстра», «Ultra HD» и «Мультирум».

Справка! Если нет возможности установить спутниковую антенну, то можно воспользоваться интернетом. «Триколор ТВ» можно смотреть через интернет. Будет транслироваться 147 каналов, за две тысячи рублей в год.

Телефон Горячей Линии

Круглосуточная служба поддержки – это важное условие существования любой большой и современной компании. Данный сервис есть и в «Триколор ТВ». Каждый абонент сможет выбрать что-то подходящее:

  • Бесплатный телефон;
  • официальный сайт;
  • горячая линия.

Сотрудники центра всегда ответят на вопросы и помогут в решение проблемы. Качество поддержки не зависит ни от города, ни от оператора связи.

Бесплатный телефон «Горячая Линия» — 8 (800) 500-01-23

Бесплатный номер для мобильных телефонов — +7 (812) 332-34-98

Клиенты обращаются в контактный центр по самым разным причинам. У операторов можно уточнить следующие вопросы:

  1. Адреса сервисных центров и официальных.
  2. По какой причине исчезла трансляция.
  3. Особенности тарифных планов и пакетов.
  4. Стоимость подключения.
  5. Как правильно активировать дополнительные услуги.

Как обратиться в горячую линию Триколор ТВ

В 2019 году появилось множество вариантов связи с консультантами компании. Итак, за поддержкой можно обратиться:

  • Воспользовавшись бесплатным номером;
  • связаться через скайп;
  • обратиться за помощью через Viber и WhatsApp;
  • сделать онлайн-звонок;
  • получить помощь в онлайн-чате на сайте компании;
  • посетить ближайший салон продаж;
  • написать в официальное сообщество спутниковой компании.

Справка! Любой вариант принесет желаемый результат. Операторы всегда находятся на связи, поэтому готовы решить любую проблему пользователя.

Требования к клиентам

Если абоненту нужна справочная информация о телевидении и простые инструкции, то особых требований и условий не предусмотрено. Но бывают случаи, когда пользователь должен будет подготовить ряд документов. Это:

  • Паспортные данные;
  • адрес проживания (т.е. куда поступает спутниковый сигнал);
  • модель и серийный номер ресивера;
  • id смарт-карты;
  • номер договора обслуживания.

Заключение

Триколор ТВ предоставляет своим клиентам отличный спутниковый сигнал. Но бывают неприятные моменты, когда сигнал пропадает или пользователь хочет подключить пакет дополнительных услуг. В таких случаях можно обратиться в «Горячую Линию». Консультанты сделают все возможное, чтобы решить вашу проблему. Но если абонент не хочет ждать ответа и тратить время, то можно посетить справочный раздел и найти всю необходимую информацию.